Начало бронирования ЖД билеты в Интернете

Путешествуя по Украине, или просто для заброски в город, из которого отправляется самолет по наиболее выгодной цене удобнее и дешевле всего передвигаться на поездах. Железнодорожный транспорт в Украине развит очень хорошо, и сложно найти место, куда бы вы не смогли добраться в уютном вагоне.

Укразализныця запустила свой онлайн сервис бронирования и покупки билетов. Он желал оставлять лучшего, хотя со временем, его, все же, допилили. И сейчас им можно вполне сносно пользоваться при планировании поездок и для бронирования билетов.

Стоит сразу обмолвиться, что онлайн купить посадочный талон вы можете не на все поезда. Во всех остальных случаях, при покупке билета через Интернет, вы должны будете распечатать его (либо просто запомнить номер), идти в кассу на вокзале (без очереди), где вам распечатают уже посадочный талон.

Итак, предположим, что нам нужно купить жд билет по Украине. Как это сделать? Детально разберу вместе с вами процесс букинга укрзализнаци и покупки билета.

1. Идем на официальный сервис бронирования билетов. Сайт имеет украинскую, английскую и русскую версию, так что проблем не возникнет ни у кого.

 

Начало бронирования ЖД билеты в Интернете

Начало бронирования ЖД билеты в Интернете

2. Нам нужно указать станцию отправления и станцию прибытия. Кроме того, выбираем дату поездки.

Если вы покупаете билеты в две стороны, установите галочку в пункте «Туда и назад». Затем нажмите на кнопку поиска поездов.

Поиск поездов по Украине онлайн

Поиск поездов по Украине онлайн

3. На примере выше я искал поезд от станции Запорожье 1 до Одессы на 13 мая. Как видим, система показала нам доступные поезда. В моем случае по этому направлению шел только один поезд. На экране мы уже можем получить исчерпывающую информацию о нем: это номер поезда, маршрут следования, дата отправления и прибытия, время отправления и прибытия, продолжительность в пути и количество свободных мест в купе, плацкарте и СВ (на этом поезде таковых нет).

Если нас устраивает поезд, выбираем категорию (в моем случае — это плацкарт), после чего у нас появится следующее окно:

Выбор места в поезде

Выбор места в поезде

Как видим, нам предоставляется возможность выбрать:

  • Вагон и его номер
  • Места в вагоне
  • Опцию: зарезервировать билет или оплатить сразу?
  • Взрослый или детский билет
  • Добавить перевоз ненормированного багажа
  • Добавить или убрать постельное белье (стоимость заказа пересчитывается в следующем шаге)
  • Имя и Фамилию пассажира, который будет ехать по билету! Будьте внимательны, при посадке проверят документы.

Цена указана изначальная. Если убрать галочку с постельного белья, то пересчет произойдет уже в корзине заказов.

4. Как только выбрали места, убедились, что верно указаны ИФО и цена нас устраивает, нажимаем «В корзину».

Корзина заказов на сайте Укрзализныци

Корзина заказов на сайте Укрзализныци

Билет попадает в корзину и у вас остается 15 минут на то, чтобы выкупить его (либо оплатить услугу бронирования, если вы выбрали вариант с оплатой в кассе). Добавляем другие билеты, если требуется, еще раз убеждаемся. что ничего не напортачили (я в этот раз, чуть было не купил поезд на другой день спросоня). И нажимаем кнопку «Оплатить».

5. Если вы уже были зарегистрированы на сайте, то следующее окошко не появится, а вас сразу отправят на страницу оплаты. Но, если рассматривать вариант, что вы покупаете впервые, то вас попросят ввести свой email. Именно так происходит регистрация на сервисе покупки билетов в Украине: данные используются из билета, на email приходит временный пароль, который потом можете сменить.

Регистрация на сайте ЖД Украины

Регистрация на сайте ЖД Украины

 

6. Вас отправят на страницу оплаты.

Варианты оплаты ЖД билетов

Варианты оплаты ЖД билетов

Принимают кредитные карты без проблем. Я плачу картами ПриватБанка и ОТР банка, все проходит отлично. Выбираем вариант оплаты. удобный вам, затем — вводим данные кредитной карты и оплачиваем.

UPD Замечена весьма неприятная вещь. Платежи проходят через процессинговую систему Приватбанка, которая «бракует» иностранные карты. Она считает, что IP, с которого вы осуществляете оплату должен быть из той страны, где находится банк, который выпустил карту. Это является просто камнем преткновения для любого иностранца, который решил из Украины купить себе ЖД билет. Единственное спасение для него в таком случае — использовать VPN или прокси-сервер, а заодно — не выключать свой мобильный телефон.

7. Вам на экране показываются данные купленного билета. Такая же информация придет вам на электронную почту, которую вы указали выше.

Электронный билет Укразализници

Электронный билет Укразализници

Этот бланк нужно распечатать, вместе с ним (либо с его номером) подойти в кассу на ЖД вокзале, и вам распечатают посадочный талон.

Если вдруг этот поезд поддерживает посадку по купленному талону, то выглядеть он будет немного иначе (хорошо видно на видео ниже). Отличить легко по наличию большого QR-кода

Ответы на частые вопросы

Как вернуть билеты, купленные онлайн?

Возврат билетов, купленных онлайн, осуществляется в личном кабинете на сайте УкрЗализныци. Для этого нужно зайти в раздел Актуальные билеты, где выбрать тот, который хотите сдать. Под ним будет кнопка — Вернуть. Нажмите на нее и пройдите процедуру возврата согласно тарифам компании.

Можно-ли купить онлайн билет со студенческой скидкой?

Да, можно. Студенческая скидка действует при наличии студенческого билета на момент посадки, выданного ВУЗом Украины. Для этого на этапе покупки нужно указать соответствующий серию и номер.

Если вам помогла или понравилась моя статья, пожалуйста, поделитесь ею в социальных сетях. Для меня это очень важно. Спасибо!

56 ответы
  1. Aleksandra
    Aleksandra говорит:

    Денис, спасибо за статью! Скажите, нет ли какого-то срока, в течение которого я должна буду бланк заказа обменять на билет?
    Я собираюсь купить билет где-то недели за две до отправления, но подойти в кассу смогу только в сам день отправления. Это нормально?

    Ответить
    • Kwidoo
      Kwidoo говорит:

      Александр, здравствуйте! Нет, сроков нет, я обычно покупаю за месяц или полтора, а выкупаю за час — пол до отхода поезда. Естественно, не рекомендую делать в последние 5 минут, т.к. может зависнуть система, К примеру, и вы останетесь без билета. Официальных же рамок по времени на сегодня нет.

      Удачной поездки!

      Ответить
      • Aleksandra
        Aleksandra говорит:

        Здорово, спасибо вам огромнейшее). Очень подробно и толково все описано.

        Ответить
  2. ЕЛЕНА
    ЕЛЕНА говорит:

    ВОТ ТОЛЬКО КАК ЗАЙТИ К ВАМ И ЗАКАЗАТЬ БИЛЕТ.ВЫСКАКИВАЕТ ТОЛЬКО ОДНИ БЛАНКИ.КАК ИХ ЗАПОЛНЯТЬ.

    Ответить
  3. Юлия
    Юлия говорит:

    Здравствуйте. Скажите, пожалуйста: данные какого паспорта вводить, если мы граждане России, Российского или загранпаспорта?
    И есть ли смысл знакомых в Украине озадачивать покупкой для нас билетов?
    Спасибо.

    Ответить
    • Денис
      Денис говорит:

      Никаких данных кроме имени и фамилии вводить вам не придется, а они что в загране, что в национальном паспорте — одинаковы.
      В связи с тем, что граждане РФ могут пересекать границу Украины по нац. паспорту, он признается документов на территории Украины. Можете при посадке показать его или загран. Главное условие — совпадение имени и фамилии на билете и в документе.

      Ответить
      • Наталья
        Наталья говорит:

        Денис, добрый день!
        Подскажите, пожалуйста, возможно ли распечатать билет в ж.д кассах России?

        Ответить
        • Денис
          Денис говорит:

          Здравствуйте, Наталья!
          Какие именно вы имеете ввиду? Билеты Укрзализныци? А что мешает распечатать их непосредственно в Украине на любой станции?

          Какой поезд вас интересует?

          Ответить
            • Денис
              Денис говорит:

              Вам придется приобрести билет на сайте РЖД. Скоро на сайте будет детальное описание этого процесса.

              Ответить
              • Ирина
                Ирина говорит:

                Здравствуйте! Мне тоже нужно срочно узнать как купить билет на сайте РЖД из Белгорода, сама проживаю в Харькове. На сайте нужно регистрироваться?

                Ответить
                • Денис
                  Денис говорит:

                  Здравствуйте, Ирина. На сайте Укрзализныци купить международный билет нельзя.
                  Это можно сделать через другие сервисы.
                  Возможно, мне стоит написать инструкцию и по сайту РЖД?

                  Ответить
                  • Марина
                    Марина говорит:

                    Как это нельзя? Летом 2016 года ехали по билету Павлоград — Москва, купленном на сайте укрзализницы

                    Ответить
                    • Денис
                      Денис говорит:

                      Спасибо за информацию, постараюсь изучить информацию. Мог ошибаться или пропустить изменения.

                    • Анна
                      Анна говорит:

                      Олень, Павлоград -украинский город. Из белгорода в тулу поезда укрзализныци не ездят))))))))

                    • Денис
                      Денис говорит:

                      Анна, я не приемлю такое грубое общение на моей блоге.
                      К вашему ведомству, по маршруту Белгород — Тула ездит порядка 4 — 6 поездов Укрзализныци в зависимости от сезона. Это Харьков — МСК, Полтава — МСК, Кривой Рог — МСК и другие. Называется — международные железнодорожные перевозки этот процесс. Рельсы не обрываются на границе =)

          • Марина
            Марина говорит:

            Здравствуйте, Денис! Вы не ответили на вопрос Натальи. Можно ли распечатать билет укрзализницы в кассах ржд. Пример: поезд 053 из Питера до Депра

            Ответить
  4. Лена
    Лена говорит:

    здравствуйте. купили билеты на поезд через интернет, имя и фамилию написали на русском языке, а паспорт американский, а так -же есть еще просроченный загранпаспорт, где Фамилия и Имя на русском языке. Могут ли быть проблемы при посадке?? Обязательно ли нужно было писать ФИ на английском??

    Ответить
  5. Надежда
    Надежда говорит:

    Здравствуйте. Поясните пожалуйста, если я нахожусь в России и хочу расплатиться картой украинского банка для покупки электронного билета через сайт укрзализници, то мне заблокируют карточку или покупку билета? И еще билет можно печатать на домашнем принтере?

    Ответить
    • Денис
      Денис говорит:

      Нет, проблем не будет. Карта украинская, обслуживается украинским банком. То есть это даже не «транзакция зарубежом», которая некоторыми банками расценивается как попытка украсть у вас деньги.
      Билет — зависит от того, какой поезд. На большинство поездом достаточно распечатать на домашнем принтере. Однако на некоторые — нужно печатать в кассе.

      Ответить
  6. Ольга
    Ольга говорит:

    Подскажите, пожалуйста, почему не удается осуществить поиск и покупку билетов на этом сайте с мобильного, в одном браузере (опера) вообще не выполняет поиск, в другом (Хром) невозможно изменить планируемую дату отправки поезда?

    Ответить
    • Денис
      Денис говорит:

      Без понятия, всегда покупал через телефон и никаких проблем не возникало даже на «орехоколах».

      Ответить
  7. Ольга
    Ольга говорит:

    Добрый день, я на сайте купила и оплатила билет а мне не вывело на печать и на электронку не прислали билет, что мне делать? с карточки деньги снялись…

    Ответить
    • Денис
      Денис говорит:

      Значит вы делали что-то не так. Позвоните в службу поддержки и вам помогут восстановить. Я покупаю через них билеты с 2011 года и до сих пор проблем не возникало.

      Ответить
  8. Светлана
    Светлана говорит:

    Добрый день. Скажите, верно ли я понимаю, если я покупаю билеты для друзей из Израиля через интернет, то фамилию и имя я пишу на английском языке, как написано у них в паспорте? Не перевожу на украинский?

    Ответить
  9. Алексей
    Алексей говорит:

    Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли оплатить билеты на поезд Киев-Лисичанск карточкой Райфазер банка на счёту которой злотые, нахожусь в Польше. Спасибо.

    Ответить
  10. Ульяна
    Ульяна говорит:

    добрый день, хочу купить билет онлайн на сайте укрзализныця, сама нахожусь в Москве, подскажите я смогу распечатать посадочный талон в москве в кассе? объясняю — при покупке билета через ржд нет тех мест которые мне нужны, а на сайте укрзализныця есть нижние места, на тот же поезд Москва-Львов, 073, в тот же день.

    Ответить
    • Валерий
      Валерий говорит:

      Ответ от УКРЗАЛИЗНИЦИ….
      Бланк заказа для проезда недействителен. Перед поездкой необходимо предоставить Бланк заказа в любую автоматизированную железнодорожную кассу на материковой территории Украины и распечатать проездные документы. Если у Вас не будет возможности обратиться в кассу на территории Украины и обменять бланки заказ на билеты, рекомендуем вернуть бланк заказа и приобрести новые билеты непосредственно на сайте РЖД или в железнодорожной кассе Москвы.

      Ответить
  11. татьяна
    татьяна говорит:

    здравствуйте, а если в паспорте имя фамилия на есть на русском, белорусском и транслитом латиницей??все равно какой вариант вводить, главное, что б совпало?

    Ответить
  12. Татьяна
    Татьяна говорит:

    Здравствуйте, я из Белоруссии, хотим купить билет в Украине, знаю что дети до 6 лет без предоставления места едут бесплатно. Для жителей Белоруссии такой закон действует или нет?

    Ответить
  13. Николай
    Николай говорит:

    Я живу в Беларуси.Хочу купить ж/д билет на поезд из Киева.Каким образом мне произвести его оплату из Беларуси?

    Ответить
  14. Валерий
    Валерий говорит:

    Здравствуйте,я живу в Чикаго,хочу поехать из Киева в Мукачево поездом.кридитная картока у меня американская мастеркарт,билет я купит не могу мою карточку не принемают Спасибо за ответ

    Ответить
    • Денис
      Денис говорит:

      К сожалению, очень много проблем с оплатой иностранными картами. Укрзализныця как бы намекает на свое отношение к туристам =)

      Ответить
  15. Дарья
    Дарья говорит:

    Здравствуйте, в паспорте данные есть на русском, белорусском и латиница, при покупке билета ввела русский вариант, проблем при посадке на поезд не будет?

    Ответить
  16. Дарья
    Дарья говорит:

    здравствуйте! я живу в Белоруссии данные вводить кириллицей или латиницей?

    Ответить
  17. Ксения
    Ксения говорит:

    Здравствуйте.Купила билет на поезд из Киева мужу иностранцу,и фамилия и имя поменяла случайно местами,т.е в графе фамилия я написала имя,а вместо имени фамилию?Проблем не будет?

    Ответить
  18. Светлана
    Светлана говорит:

    Здравствуйте!
    Можно ли купить билеты на сайте РЖД по России (Москва — Тюмень) находясь территориально на Украине (банковская карта украинского производства)? Спасибо.

    Ответить
  19. Лея
    Лея говорит:

    Простите, я так и не поняла, распечатать билет я могу на обычном принтере дома или только у них на кассе? Еще слышала такое: если покупать через приват, печать документа возможна прям в их терминале. Так ли это?

    Ответить
    • Денис
      Денис говорит:

      За Приват ничего не знаю, сказать не могу.
      Что касается печати билета — это видно при покупке. Если написано, что вы покупаете проездной билет — значит можно на принтере печатать. Если написано, что нужно печатать в кассе — значит в кассе. Но таких сейчас меньшинство.

      Ответить
  20. татьяна
    татьяна говорит:

    Скажите ,пожалуйста, у меня платежная карта Украины Debit,я могу ею расплатиться за заказанный билет? Спасибо!

    Ответить
  21. Anna
    Anna говорит:

    Добрый день, мой муж француз, собираюсь покупать ему билет.Если я напишу его имя и фамилию как в загранпаспорте, а там несколько фамилий, указывать латиницей все или одной достаточно?Спасибо.

    Ответить

ставьте комментарий

Хотите присоединиться к дискуссии?
Чувствуйте себя как дома!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *